Dermingo

AUSZEICHNUNG MIT DEM SIEGEL DES COMENIUS AWARD 2023

Dermingo ist die kostenfreie und mehrfach ausgezeichnete E-Learningplattform der Pierre Fabre Dermo-Kosmetik GmbH. Hier können Wissen und Beratungsfähigkeiten mittels verschiedenster Lernformate im Bereich der Dermatologie sowie zu Beauty- und Wellness-Themen vertieft werden – flexibel, spielerisch und ohne Leistungsdruck. 2023 durften wir gleich 2 der begehrten Siegel des Comenius EduMedia Awards in Empfang nehmen.

Die tägliche Wissenspflege für Apotheker:innen und PTA

UNSERE AUSZEICHNUNGEN 2023

Dermingo: ACADÉMIE DERMATOLOGIQUE

Dermingo ist mit über 20.000 registrierten Fachkreis-User:innen und mehr als 6.000 aktiven Apotheken aus ganz Deutschland seit mehr als 10 Jahren eine erfolgreiche Lern- und Fortbildungsplattform. In dieser digitalen Trainingswelt wird den User:innen ein breites Spektrum an interaktiven und stetig wechselnden E-Learnings, Präsenzveranstaltungen und Live-Online-Seminaren geboten.

DERMACHECKER: HAU(P)TSACHE EXAKT

Der DermaChecker trainiert darin, verschiedene Hauttypen der Apothekenkund:innen zu erkennen. Bei der Produktauswahl gilt es schließlich, das passende Produkt aus der Pierre Fabre Markenwelt für den zuvor bestimmten Hauttyp und das dadurch erkannte Hautbild der Kund:innen auszuwählen. Ganz nach dem Motto: Gut gecheckt ist halb verkauft!


NEUE DIDAKTISCHE ANSÄTZE AUF DERMINGO

Die übersichtliche Seminarverwaltung gibt den User:innen einen noch besseren Überblick über Präsenzveranstaltungen, Messen und Online-Seminare.

Im "Medical Talk" kann online mit einer Expertenrunde diskutiert und Fragen zu verschiedenen Themen live gestellt werden.

Mittels Integration einer Livechat-Funktion können sich die User:innen von Mitarbeiter:innen der Pierre Fabre Dermo-Kosmetik zu dermo-kosmetischen Themen beraten lassen.

Das beliebte Podcast-Format trägt auf angenehme Weise effizient neue Themen und Wissensansätze an die User:innen heran.


3 PORTALE AUF EINER PLATTFORM


DIE COMMUNITY

Mithilfe diverser Aktionen werden die User:innen zum regelmäßigen Besuch des Portals motiviert. Auf diese Weise werden zwei wichtige Ziele erreicht: Einerseits bleiben User:innen bezüglich des Pierre Fabre-Produktsortiments und des Weiterbildungsangebotes stets auf dem neuesten Stand, was sich positiv auf ihre Beratungsleistung in der Apotheke auswirkt. Andererseits identifizieren sie sich zunehmend mit der Dermingo Community, was langfristig die Kundenbindung und somit das Branding der Pierre Fabre Dermo-Kosmetik GmbH stärkt.

Auf Dermingo wird Kommunikation auf Augenhöhe großgeschrieben, ebenso wie ein herzliches und persönliches Miteinander – auch durch kleine Gesten: Ein personalisiertes Anschreiben, Geburtstagsmailings und Gewinnspiele zeigen den User:innen, wie wertvoll sie sind. Zudem wird eine aktive Teilnahme an dem vielfältigen Lernangebot belohnt: Die gesammelten Prämienpunkte können gegen attraktive Prämienprodukte aus dem Hause Pierre Fabre eingetauscht werden.


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