DEINE FRAGEN - UNSERE ANTWORTEN

FAQ

Haut, Hautgesundheit und Hautpflege sind komplexe Themengebiete, die wir auf unserem Trainingsportal Dermingo unterhaltsam für Dich aufbereiten.

Bei der Vielfalt der Inhalte und modernster Computer-Technologie ist es gar nicht so leicht, den Überblick zu behalten. Wir haben deshalb die wichtigsten Fragen und Antworten rund um Dermingo für Dich zusammengestellt.

Deine Frage konnte nicht beantwortet werden? Dann wende Dich bitte mit dem Kontaktformular direkt an uns.

Registrierung

Was benötige ich zur Registrierung auf Dermingo?

  • Für Direktkunden: Du benötigst lediglich Ihre 6-stellige Pierre Fabre-Kundenummer und die Postleitzahl Ihrer Apotheke. Anschließend gibst Du Deine persönlichen Daten wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort (wählen Sie selbst aus) ein. Wer möchte, darf uns gerne sein Geburtstag verraten, es wartet dann an diesem Tag eine Geburtstagsüberraschung auf Dich.
  • Für Nicht-Direktkunden: Du benötigst den Namen und die genaue Anschrift Ihrer Arztpraxis/Apotheke sowie Deine persönlichen Daten wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und ein Passwort (wähle selbst aus).

    Bitte beachte die mit einem * markierten Pflichtangaben.

Ist meine Apotheke ein Direktkunde oder ein Nicht-Direktkunde?

  • Beziehe Deine Ware direkt über uns bzw. eine Hauptfiliale, so ist Ihre Apotheke Direktkunde. Auf Dermingo kannst Du somit den gesamten Umfang der Dermingo-Serviceleistungen genießen.
  • Sollte Deine Apotheke die Ware von einem Großhändler beziehen, zählst Du zu den Nicht-Direktkunden. Du kannst dich auf Dermingo ebenfalls fort- und weiterbilden, den Newsletter empfangen und an monatlichen und interaktiven E-Learnings teilnehmen. Bitte beachte, dass die Option der Prämienpunkte so wie die Anmeldung zu unseren Akademie- und Hotelschulungen Dir nicht zur Verfügung steht.

Meine Kollegen aus der Apotheke möchten sich auch bei Dermingo anmelden. Wie funktioniert das?

  • Deine Kollegen sind herzlich willkommen! Für die persönliche Anmeldung gelangst Du auf dermingo.de direkt zur Registrierung.

Wo finde ich die Kundennummer meiner Apotheke?

  • Unter anderem findest Du die Kundennummer auf Deinen Lieferscheinen, Auftragsbestätigungen und Rechnungen.
  • Gerne geben wir Dir auch persönlich über das Telefon oder per Mail Auskunft.

Telefon: 0761/452 61 674 oder -671

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